한눈에 보는 정의
인스타그램·왓츠앱·틱톡·메신저에서 댓글 응답, DM 발송 같은 대화 흐름을 자동으로 돌리게 해 주는 채팅 마케팅 자동화 서비스.
이런 말로 들어요
- 릴스에 '체크'라고 댓글 달면 매니챗으로 자료 보내죠.
- 매니챗 흐름 중간에 상담 예약 버튼을 넣어 보죠.
그림으로 보기
댓글 같은 행동을 계기로 DM 대화를 자동으로 여는 흐름입니다. 광고성 메시지는 수신 동의를 따로 받습니다.
하캄솔루션 자체 제작 모션그래픽자세히 알아보기
매니챗 공식 사이트는 인스타그램, 왓츠앱, 틱톡, 메신저용 자동화를 제공한다고 안내합니다. 대표 쓰임은 게시물 댓글에 특정 단어가 달리면 DM으로 링크를 보내는 흐름입니다. 이메일 수집, 팔로우 요청, 댓글 응답 같은 용도별 템플릿도 있습니다. 사람이 일일이 답하던 반복 문의를 줄이고, 관심 있는 사람을 DM 대화로 옮기는 데 씁니다.
실무 예시
예를 들어 상속 체크리스트 릴스에 "댓글로 '체크' 남기면 DM으로 보내 드려요"라고 쓰고, 매니챗이 해당 댓글에 자동으로 DM과 다운로드 링크를 보냅니다.
함께 살펴볼 점
자동 DM도 플랫폼 정책과 메시지 발송 제한을 따라야 합니다. 광고성 메시지를 보내려면 수신 동의를 따로 받아야 할 수 있으니 흐름 안에 동의 단계를 넣습니다. 요금제와 지원 기능은 공식 페이지에서 확인합니다.
출처와 검토 정보
- Manychat - Chat Marketing Made Easy 새 창
인스타그램·왓츠앱·틱톡·메신저용 자동화 제공과 이메일 수집·댓글 응답·팔로우 후 DM 등 용도 안내(브라우저로 확인).
자료 확인 - Manychat for Instagram 새 창
인스타그램에서 링크 자동 발송, 댓글 응답, DM 응답 자동화 기능 안내(브라우저로 확인).
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최초 발행 · 내용 수정