Privacy
개인정보처리방침
문의 상담에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 무엇을 왜 보관하고 어떻게 권리를 행사할 수 있는지 안내합니다.
개인정보처리자와 적용 범위
하캄솔루션은 프로젝트 문의와 상담 과정에서 받은 개인정보를 직접 처리합니다. 현재 웹사이트의 문의 양식은 서버에 저장되지 않고 이용자의 기본 메일 앱을 열어 이메일을 작성하는 방식입니다.
- 개인정보처리자
- 하캄솔루션
- 대표·보호책임자
- 강은구
처리 목적과 개인정보 항목
개인정보는 문의 확인, 회신, 상담 범위 제안과 후속 연락을 위해 처리합니다.
- 필수: 회사·기관·사무소명, 담당자명, 이메일, 문의 유형, 문의 내용
- 선택: 업종·전문 분야, 현재 도구·사이트 또는 참고 URL
- 처리 근거: 정보주체의 동의
처리 및 보유 기간
문의 정보는 상담 목적이 달성되거나 정보주체가 파기를 요청한 때 중 먼저 도래한 시점까지 보유합니다. 계약이나 거래가 성립하여 관계 법령에 따른 보존 의무가 생기는 경우에는 해당 정보만 법정 기간 동안 분리하여 보관합니다.
Airtable, Google Sheets, n8n, Make, SOLAPI는 현재 웹 문의 수집 경로에 연결되어 있지 않습니다. 향후 연결하는 경우 처리방침과 동의 문구를 먼저 갱신합니다.
처리위탁과 제3자 제공
하캄솔루션은 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
사이트와 문의 운영에 필요한 다음 업무는 외부 서비스에 맡깁니다.
- Google LLC: Gmail을 통한 문의 이메일 수신과 보관
- Vercel Inc.: 웹사이트 호스팅과 보안·장애 대응을 위한 기본 접속 로그 처리
- Microsoft Corporation: 이용자가 선택적으로 허용한 경우 Microsoft Clarity를 통한 사이트 이용 흐름·사용성 분석
위탁 업무나 수탁자가 변경되면 변경 내용을 이 페이지에 공개합니다.
개인정보의 국외 처리
이메일 문의와 사이트 접속 과정에서 아래 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 각 제공자의 공개 정책에서 처리 지역과 보호조치를 함께 확인할 수 있습니다.
- 이전받는 자
- Google LLC · 개인정보처리방침
- 항목·국가
- 이메일 주소, 이름·소속과 이용자가 작성한 문의 내용 · 미국을 포함해 Google이 데이터센터를 운영하는 국가
- 시기·방법
- 이메일 발송 시 네트워크를 통해 전송
- 목적·기간
- Gmail을 통한 문의 수신·보관·회신 · 상담 목적 달성 또는 파기 요청 중 먼저 도래한 때까지. 제공자의 보안·백업 정보는 해당 정책에 따름
- 거부 방법·효과
- 이메일을 보내지 않는 방법으로 거부할 수 있으나 현재 이메일 문의와 회신은 이용할 수 없음
- 이전받는 자
- Vercel Inc. · Privacy Notice
- 항목·국가
- IP 주소, 접속 시각, 브라우저 정보와 요청 URL · 미국을 주요 처리 지역으로 하며 공개된 하위처리자의 처리 지역 포함
- 시기·방법
- 사이트 접속 시 네트워크를 통해 전송
- 목적·기간
- 웹사이트 제공, 보안과 장애 대응 · 서비스 제공과 법적 의무에 필요한 기간
- 거부 방법·효과
- 사이트에 접속하지 않는 방법으로 거부할 수 있으나 웹사이트 이용이 제한됨
- 이전받는 자
- Microsoft Corporation · Microsoft 개인정보처리방침
- 항목·국가
- IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 URL, 클릭·스크롤, 페이지 내 DOM 변경과 세션 재생에 필요한 상호작용 정보 · 미국 등 Microsoft와 하위처리자가 서비스를 운영하는 국가
- 시기·방법
- 이용자가 분석 사용을 명시적으로 허용한 뒤 네트워크를 통해 전송
- 목적·기간
- Microsoft Clarity를 통한 사이트 이용 흐름 분석, 클릭·스크롤 히트맵, 오류·사용성 개선 · 재생 데이터 30일, 클릭·히트맵 및 즐겨찾기 세션 9개월
- 거부 방법·효과
- 하단 동의 배너 또는 이 페이지의 분석 설정에서 거부·철회할 수 있으며, 거부해도 사이트 열람과 문의 이용에는 영향이 없음
개인정보의 파기
처리 목적이 달성되거나 파기 요청을 받으면 지체 없이 해당 이메일과 전자파일을 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하고, 보존기간이 끝나면 복구하기 어렵도록 삭제합니다.
정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소한의 절차를 거친 뒤 지체 없이 처리하며, 요청은 hakhamsolution@gmail.com로 접수합니다.
자동 수집과 안전성 확보 조치
현재 사이트는 맞춤형 광고 쿠키를 사용하지 않습니다. 다만 이용자가 명시적으로 분석 사용을 허용한 경우에만 Microsoft Clarity 스크립트를 로드하여 사이트 개선 목적의 행동 분석을 수행합니다. 거부하거나 아직 선택하지 않은 경우 Clarity 스크립트는 로드하지 않습니다.
Clarity는 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 URL, 클릭·스크롤, 페이지 내 DOM 변경과 세션 재생에 필요한 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 문의 양식 전체에는 Clarity 차단 속성을 적용해 입력값이 수집되지 않도록 했으며, 광고 저장 동의는 항상 거부로 전달합니다. 분석 동의 여부는 버전이 포함된 브라우저 localStorage 키에 저장됩니다.
아래 버튼에서 언제든지 분석 사용을 다시 선택하거나 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하면 Clarity에 광고·분석 저장 거부 신호를 보내고 Clarity 쿠키 삭제 API를 호출합니다.
아직 분석 사용 여부를 선택하지 않았습니다.
하캄솔루션은 계정 접근 통제, 비밀번호와 기기 보호, 처리 인원 최소화, 불필요한 자료의 삭제 등 합리적인 안전조치를 적용합니다.
처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 7월 31일부터 적용합니다. 처리 방식이나 이용 서비스가 달라지는 경우 시행 전에 변경 내용을 이 페이지에서 알립니다.